陶瓷產品擔保書

時間:2017.08.23

TOTO公司對購買TOTO陶瓷產品的消費者一年內提供以下有限擔保:如您購買的TOTO陶瓷產品自購買之日起的一年內,在正常使用和維護的情況下,產品因用料及制造不良而造成損壞的,本公司將酌情予以處理,更換或進行適當的調校。

 

下述情況,不在有限擔保范圍內:
1.由于運輸、安裝、改動產品、事故、濫用、錯誤使用、缺乏適當維護和使用非TOTO生產的更換零件導致的質量問題或者產品損壞,不論這些錯誤是由安裝技工、承包商、業內人士、消費者或者其他任何人士所造成。
2.正常維護的損耗,例如正常維護需要定期更換的墊圈、密封圈等。
3.維修或更換產品的運輸費用和拆卸或者安裝產品的人工費用或因此引起的其他相關費用。
4.意外導致的損壞或者因而引致的責任,所有特別聲明不承擔的責任,或者超過一年保證期限,以及運輸責任或有意損壞。
5.本擔保書只在中國境內有效(香港、澳門、臺灣地區除外)。
6.本擔保書是對本書中已明記的時間、條件下進行免費修理的保證。因此,此擔保書并不對客戶于法律上的權利有所限制。

 

 

如您需要此擔保書列明的服務,請與當地的TOTO公司特約經銷商、指定銷售店聯絡。
或撥打東陶(中國)有限公司全國售后服務電話,
座機用戶:8008209787
手機用戶:4008209787
同時請說明產品型號和問題,并請提供購買證明。

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